I en uppsats från 2009 undersöktes hur unga vuxna som har erfarenhet om sms-lån och som tidigare tagit sms-lån fått kännedom om sms-lånen. I uppsatsen undersöktes hur låntagarna fått kännedom om sms-lånet innan de gjort låneansökan och bekräftat ett sms-lån.
Även personer som inte själva tagit sms-lån fick svara på undersökningen och även deras svar finns redovisade i uppsatsen.
Ett sms-lån är ett lån som man tar genom att skicka ett sms till ett kreditföretag. Sms-lån kan även i de flesta fall och för de flesta långivares del ansökas via webben. Sms-lån går även under namnet snabblån och då hänvisas till det faktum att det går snabbt att få ett sms-lån. Ett sms-lån är en form av kort lån med en löptid på mellan 15 och 30 dagar, lite beroende på hur stort lånebeloppet är.
Sms-lånen är alltså mindre lån som är till för att täcka ett plötsligt behov på pengar. Vanligtvis är summorna som kan lånas genom ett sms-lån från 500 kronor till 3 000 kronor. Det finns även långivare som beviljar större snabblån, med summor upp till 5 000 eller 10 000 kronor.
Sammanlagt 12 220 personer svarade på enkätundersökningen och av dem hade endast 6 % som hade personlig erfarenhet av sms-lån och som själva hade tagit denna typ av snabblån. Men även personer som inte tagit sms-lån fick förstås fylla i hela enkäten och svara på frågorna som ställdes om dessa lån, som inte kräver säkerhet.
Informationen om hur låntagarna fått kännedom om de olika sms-lånen som finns på den svenska lånemarknaden samlades in genom en enkätundersökning på webbplatsen Playahead. I enkäten presenterades en flervalsfråga med syfte att utreda varifrån låntagaren fick information sms-lån. De svarande fick sedan välja rätt alternativ.
Den stora majoriteten av de som svarade på enkäten meddelade att de fått kännedom om sms-lånet via reklam. Det fanns inga skilda svarsalternativ för var reklamen visats, så kännedomen om snabblån kan ha införskaffats via reklam på teve, radio, internet eller i tidningar etc. Av de som själva tagit sms-lån svarade 55 % att de fått kännedom om snabblånet genom reklam. Av respondenterna som inte själva tagit sms-lån svarade hela 72 % att de fått information om sms-lån via olika typer av reklam.
Det nästvanligaste svarsalternativet hos dem som själva tagit sms-lån var ”kompisar”. 19 % av informanterna angav att de fått kännedom om sms-lånen av kompisar. Endast 6 % av de som själva inte tagit sms-lån hade fått kännedom om denna typ av lån av sina kompisar.
Det nästvanligaste svarsalternativet hos de som inte själva ansökt om sms-lån var nyheter. 15 % av de som själva inte tagit sms-lån svarade att de fått kännedom och information om sms-lån genom nyheter i till exempel press, teve eller på internet. Av respondenterna som tagit snabblån har 9 % fått information om sms-lånen via nyheter i olika media.
Även pojk- och flickvänner bidrar med information, enligt enkätsvaren. Av de som själva tagit sms-lån hade 10 % fått information och kännedom om sms-lånet av sin pojk-/flickvän. Personer som inte tagit sms-lån hade endast i 2 % av alla fallen fått information om sms-lånen av sina pojk- eller flickvänner.
De minst populära svarsalternativen i enkäten om sms-lån var alternativet ”föräldrar” och alternativet ”annan”. Endast 4 % av de som tagit sms-lån hade fått information om lånetypen av sina föräldrar, och 1 % av personerna som inte tagit snabblån hade fått information av sina föräldrar.